プライバシーポリシー

ゼロ婚(以下「当サービス」)は、お客様の個人情報の保護を重要な責務と考え、以下のとおりプライバシーポリシーを定めます。

1. 収集する個人情報

当サービスは、サービス提供にあたり以下の情報を収集します。

  • 氏名(表示名・本名)
  • メールアドレス
  • 生年月日・年齢
  • 居住エリア
  • 職業・年収
  • 趣味・自己PR等のプロフィール情報
  • プロフィール写真
  • 広告流入元情報(utm_source 等)
  • お見合い・面談記録

2. 個人情報の利用目的

収集した個人情報は、以下の目的のみに使用します。

  • お見合い相手のご紹介・マッチングサービスの提供
  • サービスに関するお知らせ・連絡
  • お見合い・面談のスケジュール管理
  • お支払いの確認・管理
  • 提携結婚相談所へのご案内(会員様の同意のもと)
  • サービス改善のための統計データ分析(個人を特定しない形式)
  • 法令に基づく対応

3. 第三者への提供

当サービスは、以下の場合を除き、お客様の個人情報を第三者に提供・開示しません。

  • お客様ご本人の同意がある場合
  • 法令に基づく場合(裁判所・行政機関等からの適法な要請)
  • お客様や第三者の生命・身体・財産の保護のために必要な場合
  • 提携結婚相談所へのサービスご案内のために必要な最小限の情報(会員様の同意を得た場合)

なお、お見合い相手への個人情報(氏名・連絡先等)の開示は、マッチング成立後に当サービスが判断した場合のみ行います。

4. 個人情報の安全管理

当サービスは、収集した個人情報を適切に管理し、以下の安全管理措置を講じます。

  • SSL/TLS暗号化通信の使用
  • パスワードのハッシュ化保存
  • アクセス権限の制限(必要な担当者のみ閲覧可)
  • 定期的なバックアップ
  • 不正アクセス防止措置

5. Cookie・アクセス解析

当サービスのウェブサイトでは、サービス改善のためGoogle Analytics等のアクセス解析ツールを使用することがあります。これらのツールはCookieを使用しますが、個人を特定する情報は収集しません。ブラウザの設定によりCookieを無効にすることができます。

6. 個人情報の開示・訂正・削除

お客様ご本人から個人情報の開示・訂正・削除等のご要望があった場合は、本人確認の上、合理的な期間内に対応いたします。退会の申し出があった場合は、当サービスの定める手順に従い登録情報を削除します。

7. プライバシーポリシーの変更

当サービスは、必要に応じて本ポリシーを変更することがあります。変更後のポリシーは本ページに掲載した時点で効力が生じます。重要な変更がある場合はメールにてお知らせします。

8. 個人情報取扱責任者・お問い合わせ

個人情報の取り扱いに関するご質問・ご要望は、下記までお問い合わせください。

ゼロ婚 個人情報取扱責任者:野田 なつき

電話番号:0120-529-964

Email: info@zerokon.net

受付時間:平日 11:00〜16:00